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Retrouvez Swisscom, l’opérateur avec le plus grand réseau fibre optique haut débit de Suisse au rez-de-chaussée.

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Infos

Bienvenue dans le Swisscom Shop, votre référence pour des conseils personnalisés et un service d’excellence en communication, IT et divertissement. Découvrez blue TV, la plateforme TV préférée en Suisse, ou profitez d’abonnements avec surf et appels illimités sur le meilleur réseau du pays. Visitez l’un de nos plus de 100 magasins en Suisse pour bénéficier de nos offres spéciales et des conseils de nos experts. Swisscom. Le meilleur choix.

Visiter le site web +41 22 310 01 13
Niveau
Rez-de-Chaussée
Description

Découvrez la Boutique Swisscom : Votre Portail vers l’Innovation Numérique

 

La nouvelle boutique Swisscom de Confédération Centre vous accueille dans un espace moderne, lumineux, pensé pour offrir une expérience client optimale. Que vous soyez particulier ou professionnel, Swisscom vous propose des solutions adaptées à vos besoins en télécommunications et technologies numériques.

 

Que trouve-t-on dans la boutique Swisscom de Confédération Centre?

 

Une gamme complète de produits

La boutique Swisscom propose une vaste gamme de produits, qui vont bien au-delà des simples téléphones mobiles. Voici un aperçu de ce que vous pourrez y trouver :

 

Smartphones et accessoires

Retrouvez les derniers modèles de téléphones mobiles, des marques phares comme Apple, Samsung, Xiaomi, et bien d’autres. La boutique propose également une large sélection d’accessoires (étuis, chargeurs, casques audio, etc.) pour personnaliser et optimiser votre expérience mobile.

 

Tablettes et ordinateurs portables

Pour le travail ou le divertissement, Swisscom propose des tablettes et ordinateurs portables performants, compatibles avec tous vos besoins numériques.

 

Objets connectés

Amateur de gadgets ou à la recherche de solutions pour simplifier votre quotidien ? Vous trouverez des smartwatches et d’autres objets intelligents pour rester toujours connecté.

 

Solutions domotiques

Swisscom propose également des produits pour la maison connectée, permettant de gérer votre éclairage, sécurité et divertissement directement depuis votre smartphone.

 

Des services sur mesure

En plus des produits, Swisscom met à disposition de ses clients un large éventail de services, pour garantir une utilisation optimale des équipements et abonnements choisis :

 

Abonnements mobiles :

que vous soyez utilisateur occasionnel ou intensif, Swisscom propose des forfaits sur mesure, incluant des options internationales, la 5G et des services de streaming mais aussi du pré-payé.

 

Internet à domicile :

Swisscom a pour ambition de connecter près de 4 personnes sur 5 à la fibre optique prochainement. En attendant, l’entreprise travaille à une connexion internet rapide et fiable dans les foyers avec des solutions pour optimiser le Wi-Fi dans toute la maison.

 

Télévision et divertissement :

Swisscom TV permet un accès à des centaines de chaînes, des services de replay et la possibilité de regarder ses émissions préférées peu importe où on se trouve.

 

Service après-vente :

besoin d’aide avec votre téléphone ou vos abonnements ? Swisscom offre un service clientèle de qualité. La boutique prend en charge les réparations. Elle offre également des conseils personnalisés et un accompagnement dans l’utilisation de vos équipements.

 

Assistance technique :

en cas de problème technique ou pour des conseils d’utilisation, des experts sont à disposition pour répondre rapidement à vos questions.

 

Assurances :

enfin, la marque propose même des offres d’assurances, PJ, garantie de loyer, cyber assurance, voyage et loisirs. L’idée de l’entreprise derrière cela : être au cœur des priorités des foyers comme elle est au centre de leur connectivité et de leur accès au monde.

 

Pour en savoir plus sur les produits et services, ainsi que sur les offres de transfert, rendez-vous directement en boutique ou sur le site Swisscom.

 

A qui s’adressent les produits et services Swisscom ?

 

Aux particuliers

Des jeunes ou plus âgés, Swisscom accompagne ses clients tout au long de leur vie. Avec Blue Kids, Swisscom permet aux enfants d’être joignables partout, un outil qui rassure les parents. La marque a même mis en place Swisscom Campus qui permet de sensibiliser les jeunes au numérique. Les abonnés en déplacement à l’étranger seront aussi épaulés dans leur voyage pour une connexion au top. Les familles ne sont pas en reste avec des options sur le contrôle parental, des offres groupées incroyables et du divertissement pour tous. Enfin, pour les séniors, les offres avec des appareils simplifiés et des tarifs abordables, une assistance pour les personnes moins à l’aise avec la technologie sont également à disposition.

 

Aux entreprises

Swisscom est également là pour les entreprises, de l’entrepreneur à la grande entreprise multinationale. Elle offre aux pros une connectivité sans faille de haute performance, clé pour leur business avec un service client dédié. À noter toutefois que la boutique gère uniquement les petites structures et laisse aux forces commerciales mobiles les portefeuilles des grosses sociétés.

 

L’ADN Swisscom : une connectivité fiable et sûre accessible à tous

Opérateur historique en Suisse séparé de la Poste Suisse en 1998, Swisscom est à ce jour encore détenue à 51% par la Confédération Helvétique. Acteur majeur en Suisse mais également fort bien implanté en Italie, l’ambition de Swisscom est de continuer à proposer une offre de qualité sur la connectivité mais aussi de rester leader sur l’innovation numérique dans le pays.

 

Consciente de l’impact environnemental de ses produits et services, Swisscom travaille ses offres dans le sens d’un engagement sociétal accru avec des offres de smartphones reconditionnés, et des forfaits qui incluent automatiquement la Contribution climat.

 

Ce n’est pas sans fierté que le Time lui a attribué la récompense de l’entreprise la plus durable en 2024 (Time’s World’s most sustainable companies 2024).

 

Vous l’aurez compris, la boutique Swisscom est bien plus qu’un endroit où valider son forfait ou déposer sa box. C’est un espace où technologie et service se rencontrent pour offrir à ses clients une expérience numérique complète. Entrez et laissez-vous guider par des experts passionnés qui sauront répondre à toutes vos attentes.